Desktop version
Россия

Вопрос/Ответ

Как я могу приобрести продукцию Dunavox?
Кликните по выбранному товару. В описании товара есть кнопка купить он-лайн. Это ссылка на интернет-магазин. По вопросам оптовой покупки товаров обращайтесь limars.ru (8 800 500 61 80; limars-r@yandex.ru). Также можно приобрести товары в интернет магазинах: limars.ru dunavox.su yupr.ru wineref.ru

Какова гарантия на мою покупку?
Dunavox дает 3-летнюю гарантию на все компрессорные винные шкафы и 2 года на термоэлектрические. Если возникла проблема, пожалуйста, свяжитесь с нашей сервисной службой по телефону: 8 800 500 61 80

Как подготовить винный шкаф к эксплуатации?
Полностью распакуйте изделие, снимите пластик, пенопласт и выньте руководство по эксплуатации. Установите шкаф на отведенное ему место. Компрессорные шкафы можно включать через 48 часов после транспортировки. Термоэлектрические можно включать сразу же. Установите желаемую температуру, винные бутылки поместите в шкаф на следующий день.

Что важно знать, если приобрел компрессорный винный шкаф
Так же, как и обычный холодильник, никогда не наклоняйте и не передвигайте компрессорный винный шкаф под углом 45 градусов. После установки винный шкаф должен постоять по крайней мере 24 часа перед началом использования.

Какой номер телефона сервисной службы?
8 (800) 500 61 80

Как я могу получить свой товар?
Мы доставим товар или Вы можете забрать его сами. После получения заказа мы свяжемся с Вами для согласования этого вопроса.

Как правильно эксплуатировать термоэлектрический винный шкаф?
Преимущество термоэлектрических шкафов в том, что их можно включать сразу же после транспортировки или перемещения, что очень удобно при организации мероприятий или праздников. Никогда не устанавливайте винный шкаф на полы с подогревом или сверху на холодильник или морозильную камеру. Это может привести к неисправности винного шкафа.

Когда была основана компания Dunavox?
Dunavox действует с 2006 года в Европе, а на рынке в Нидерландах с 2010 года. Dunavox является наиболее быстрорастущим брендом в Европе в области охлаждения вина.

Возможна ли установка?
Некоторые модели предназначены для встраивания. Пожалуйста, внимательно прочитайте инструкцию и обратите внимание на все подробности встраивания выбранной модели. Вы можете связаться с нами по поводу установки.

Если Вы не можете найти ответ, пожалуйста, свяжитесь с нами: